عبر العديد من سكان مدينة تبسة عن استيائهم من عدم تجاوب المصالح المعنية مع اتصالاتهم المتكررة للتبليغ عن التسربات المائية التي تعرفها عدة أحياء منذ أيام، ما أدى إلى إهدار كميات معتبرة من المياه الصالحة للشرب وتدهور حالة الطرقات.
وأكد المشتكون أن الحزائرية للمياه كانت قد خصصت رقما هاتفيا لتلقي بلاغات المواطنين حول التسربات، غير أن هذا الخط “لا يرد إطلاقا”، رغم تكرار المحاولات، وهو ما زاد من حالة التذمر والاستياء في صفوف السكان.
وطالب المواطنون بضرورة تفعيل آليات الاستقبال والمتابعة الميدانية، وتعيين فرق تدخل سريعة للتكفل بالأعطاب فور التبليغ عنها، معتبرين أن تجاهل نداءاتهم يسيء إلى صورة المرفق العمومي ويعكس ضعفا في التنسيق بين المصالح التقنية.
