البيض : متابعة ميدانية لتقييم خدمة السبت بمركزي الدفع بالبيض والأبيض سيدي الشيخ

في إطار متابعة جودة الخدمات وتحسين ظروف استقبال المواطنين، حلّ إطاران من المديرية العامة للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء «كناس» بمركزي الدفع بالبيض والأبيض سيدي الشيخ، للوقوف على مدى تطبيق إجراء فتح هياكل الصندوق أبوابها صبيحة كل يوم سبت، من الساعة الثامنة صباحاً إلى منتصف النهار.

وتندرج هذه الزيارة ضمن جهود مرافقة الوكالات الولائية وضمان استمرارية تقديم الخدمات للمؤمن لهم اجتماعياً وذوي حقوقهم وأرباب العمل، تنفيذاً لتوجيهات وزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي الرامية إلى تقريب المرفق العمومي من المواطن وتسهيل حصوله على الخدمات.

وشملت المعاينة ظروف استقبال المرتفقين وسير العمل داخل مركزي الدفع، إلى جانب متابعة مدى الالتزام بالمداومة والاستماع إلى انشغالات المواطنين، والوقوف على أثر هذا الإجراء في تخفيف الضغط وتوفير مرونة أكبر في إنجاز الإجراءات الإدارية.

وتعكس هذه الخطوة توجهاً نحو تعزيز الحضور الميداني لإطارات القطاع ومتابعة أداء الهياكل المحلية، بما يسمح بتقييم فعالية المداومة وتحسين التكفل بالمرتفقين، خاصة الفئات التي تحول التزاماتها المهنية أو الاجتماعية دون الاستفادة من الخدمات خلال أيام العمل العادية.

بلواسع عبدالهادي