بريد الجزائر شريك في التحول الرقمي وبوصلة للمستقبل
أكدت المديرة العامة الجديدة لمؤسسة بريد الجزائر بشيري شيراز ، في كلمتها بمناسبة تسلم مهامها، أن المؤسسة مقبلة على مرحلة جديدة عنوانها الابتكار، الشمول المالي، وتعزيز مكانتها كمرفق عمومي مواطن وركيزة أساسية في مسار الجزائر الرقمية.
وأعربت بشيري عن اعتزازها بالثقة التي وضعتها فيها الوزارة الوصية، معتبرة أن بريد الجزائر، بفضل تاريخه العريق وشبكته الواسعة، يمثل صرحًا وطنيًا سياديًا في خدمة الدولة والمواطن.
وشددت المسؤولة الجديدة على أن رؤيتها لإدارة المؤسسة ترتكز على لوحة قيادة استشرافية، قوامها التحليل العلمي لاتجاهات السوق والفرص المستقبلية، وتبني مقاربات استراتيجية مرنة وفعّالة تعزز قدرة المؤسسة على مواكبة التطورات.
الابتكار والشمول المالي في صدارة الأولويات
وكشفت المديرة العامة أن بريد الجزائر سيتبنى الابتكار خيارًا استراتيجيًا في الصناعة البريدية والخدمات المالية، مع إيلاء أهمية خاصة لمرافقة المؤسسات الناشئة والتجار، عبر توفير حلول دفع إلكترونية آمنة ومتنوعة، تُمكّنهم من الاندماج في فضاء التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي.
كما أعلنت عن إطلاق جيل جديد من بطاقات الدفع الإلكتروني الذكية، المرتبطة بمحفظة خدماتية متكاملة، قادرة على الاستجابة لاحتياجات المواطنين والمؤسسات على حد سواء.
الزبون شريك في إنتاج الخدمة
وأكدت السيدة بشيري أن المواطن والزبون سيكونان في قلب المعادلة، من خلال إشراكهما في تصميم الخدمات، وتنويع قنوات التواصل معهم بشكل تفاعلي وآني، قائم على الشفافية والاستجابة السريعة. كما شددت على اعتبار وسائل الإعلام الوطنية شريكًا استراتيجيًا في التوعية والتحسيس وتحسين تجربة الزبون.
تثمين الموارد البشرية
وفي جانب آخر، أبرزت المديرة العامة أهمية المورد البشري، معتبرة أن العاملات والعمال هم الركيزة الأساسية لبناء مؤسسة عصرية. وقالت إن بريد الجزائر سيولي اهتمامًا خاصًا بترقية الكفاءات البشرية وتحفيزها في بيئة عمل مهنية قادرة على رفع الأداء وتحقيق الإنجاز.
نحو بريد جزائر المستقبل
وختمت السيدة شيراز بشيري كلمتها بالتأكيد على وعيها بجسامة المسؤولية، مؤكدة أن الرؤية الواضحة والإرادة الصادقة والتكامل بين الطاقات ستمكّن من استشراف مستقبل مشرق لبريد الجزائر، ليبقى دائمًا في خدمة المواطن والتنمية الوطنية.
