سجلت مديرية توزيع الكهرباء والغاز بقسنطينة تقدما ملحوظا فيما يتعلق بتجاوب الزبائن برقمنة وتحيين معلوماتهم، العملية التحسيسية التي قامت بها المديرية على مستوي الوكالات التجارية التابعة لقطاع اختصاصها فقد سجلت 52٪ من الزبائن الذين قدموا إلى مستوى الوكالات حاملين رقم التعريف الوطني البيومتري بنسبة أي في حدود 90310 زبون لغاية 30 مارس 2026، تحيين أرقام هواتف الزبائن بنسبة 47 بالمئة بعدد 82747 زبون.
وقد شملت هذه العملية البلديات التالية التابعة لإقليم المديرية ويتعلق الأمر ب( قسنطينة، زيغود يوسف، حامة بوزيان ، ديدوش مراد ابن زیاد ، مسعود بوجريو و بني حميدان والعملية مستمرة، وقد وصلت العملية ببلدية زيغود يوسف إلى نسبة متقدمة حيث تم تسجيل 65 بالمئة لتقديم أرقام التعريف الوطني البيومتري و 55 بالمئة لتسجيل أرقام الهواتف الخاصة للزبائن.
